L’installazione dello smart meter di Digiwatt è necessario per poter accedere ai servizi di Digiwatt;
per assicurarci che gli smart meter si colleghino correttamente ai nostri sistemi vengono pre-configurati prima della spedizione.
A seguito dell’ordine, il dispositivo ha un tempo di consegna di circa 6-10 giorni lavorativi.
Nel caso il tuo smart meter non fosse ancora arrivato, ti suggeriamo di seguire questi step:
Step 1: Verifica quando è stato effettuato l’ordine
Digiwatt ha un tempo di consegna dai 6 e 10 giorni lavorativi, controlla se il periodo è già trascorso.
Step 2: Controlla la tua posta
Spesso lo smart meter non viene consegnato se non c’è nessuno a ricevere il pacco, quindi verificate di non aver ricevuto raccomandate/notifiche di consegna nella cassetta della posta.
Step 3: Contattaci
Per avere ulteriore assistenza e informazioni riguardo lo stato della consegna, contattaci al seguente indirizzo email: info@digiwatt.energy