per la tua utility

I tuoi clienti, visti attraverso le loro abitudini di consumo

Digiwatt segmenta la tua base clienti, individua chi è a rischio di abbandono, senza hardware, utilizzando i dati del Sistema Informativo Integrato.


Dati fittizi
quali problemi risolve

Digiwatt risolve le inefficienze che stanno erodendo i tuoi margini

Alto tasso di abbandono

Secondo dati ARERA, quasi il 30% dei clienti cambia fornitore su base annuale.

Spese di call center alte

Elevato volume di chiamate effettuate o ricevute a ridotta conversione in valore aggiunto.

Costi di acquisizione elevati

Acquisire nuovi clienti e perderli dopo poco è una strategia insostenibile per una Utility virtuosa.

Gestione reclami per bollette

La mancanza di trasparenza verso il cliente genera contestazioni e conseguenti costi di assistenza.

Offerte di prodotti aggiuntivi non personalizzate

Le offerte "a pioggia" sono estremamente generiche e hanno poca capacità di conversione.

Tariffe generiche e poco flessibili

Tariffe non concorrenziali e poco adatte ai mutevoli scenari di mercato.

energy intelligence

Il CRM sa chi è il cliente, Digiwatt sa come consuma energia

Il CRM dice

«Mario Rossi, 40 anni, vive a Milano.»

Digiwatt dice

«Mario ha un condizionatore vecchio che consuma troppo, ha appena comprato un’auto elettrica e lavora da casa il venerdì.»

Cosa si intende per Energy Intelligence?​

Disaggregare i consumi per riconoscere gli elettrodomestici

Calcolare il rischio di abbandono del cliente​

Identificare opportunità di vendita di prodotti o servizi aggiuntivi​

Ottimizzare le tariffe personalizzate​

Identificare lo stile di consumo energetico

Mappare l'indice di salute energetico

Digiwatt scala insieme al tuo business

White-label

La nostra app, con il tuo nome, logo e colori.

Software as a Service

Aggiornamenti e nuove funzionalità incluse.

A.P.I.

Integrazione via A.P.I. con la tua app nativa.

Calcolatore

Quanto vale per la tua base clienti?

L'altro lato

Guarda cosa vedono i tuoi clienti nell'app

Scopriamo cosa raccontano i tuoi POD

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